TESCO membuat perubahan besar pada pemesanan online dan membuat pembeli marah.
Raksasa supermarket ini menaikkan jumlah pembelanjaan minimum yang harus dipenuhi pelanggan untuk pengiriman.
Hal ini juga meningkatkan biaya keranjang bagi mereka yang tidak memenuhi pembelanjaan minimum.
Mulai tanggal 2 Mei, pembeli harus membelanjakan minimal £50, turun dari £40.
Jika tidak, mereka akan dikenakan biaya £5 – saat ini £4.
Pembelanjaan minimum untuk klik dan kumpulkan akan tetap sebesar £25 di semua toko.
Pembeli marah dengan perubahan tersebut dan membuka halaman Kupon & Tawaran Ekstrim Facebook untuk melampiaskan rasa frustrasi mereka.
Seseorang menulis: “Keranjang pembayaran minimum meningkat dari £40 menjadi £50.
“Saya tahu hal ini mudah dilakukan oleh keluarga, namun saya tahu banyak orang yang tidak dapat berbelanja mingguan dan ini merupakan penyelamat, namun kenaikan hingga £50 akan terlalu besar.”
Dan yang lain berkata: “Saya benci supermarket memiliki pembelanjaan minimum seperti ini. Menyulitkan dua orang dalam rumah tangga untuk berbelanja.
“Saya tidak akan pernah menghabiskan £40 atau £50 untuk berbelanja dan kemudian menambahkan ongkos kirim juga. Ini mengejutkan.”
Sementara yang lain berkomentar: “Tidak akan butuh waktu lama untuk mencapai £50 dengan harga saat ini.”
Seorang juru bicara Tesco mengatakan: “Untuk memastikan kami dapat terus melayani pelanggan online kami seefisien mungkin, kami membuat beberapa perubahan pada ambang batas keranjang minimum mulai tanggal 2 Mei, perubahan pertama yang kami lakukan dalam hampir delapan tahun.
“Bagi sebagian besar pelanggan kami, tidak akan ada perubahan pada cara mereka berbelanja.”
Sebagai perbandingan, Sainsbury’s mewajibkan pembelanjaan minimum sebesar £40 atau pembeli akan dikenakan biaya £7.
Untuk Asda, pelanggan juga harus merogoh kocek sebesar £40, namun hanya akan dikenakan biaya £3 jika tidak mengeluarkannya.
Pembeli Morrisons harus membelanjakan setidaknya £25 dan mereka yang di bawah £40 akan dikenakan biaya tambahan £3.
Pelanggan Islandia harus membelanjakan minimal £40 – pelanggan di bawah ini akan dikenakan biaya £3.
Tesco telah membuat serangkaian perubahan baru-baru ini.
Mereka telah meluncurkan Whoosh, yang merupakan layanan pengiriman cepat, ke 1.000 toko Tesco Express.
Layanan online ini pertama kali diluncurkan pada Mei 2021 dan kini tersedia di separuh toko Tesco Express di Inggris.
Whoosh memberi kesempatan kepada pembeli untuk memesan makanan dan mengirimkannya hanya dalam 30 menit.
Pemesanan dapat dilakukan melalui aplikasi Tesco atau situs web dan ada biaya pengiriman £2,99.
Toko kelontong juga telah membuat perubahan besar pada Kartu Klubnya.
Jaringan supermarket mengurangi nilai voucher Clubcard yang dibelanjakan dengan mitra hadiah.
Mulai 14 Juni, Voucher kartu klub hanya akan bernilai dua kali lipat nilainya ketika ditukarkan di salah satu dari 100 mitra hadiah Tesco.
Perpindahan ini berarti nilainya tidak akan setinggi sebelumnya pada hal-hal seperti liburan keluarga di Alton Towers Resort, makan di PizzaExpress, liburan cerah di Hotels.com, dan banyak lagi.
Pelanggan yang ingin menghindari devaluasi poin selama mungkin dapat melakukannya dengan memesan kode mitra sebelum 14 Juni.
Juga mulai tanggal 14 Juni, Anda akan mengumpulkan satu poin untuk setiap dua liter bahan bakar yang Anda beli.
Saat ini, Anda mendapat satu poin untuk masing-masing £2 bahan bakar yang Anda beli.
Harga rata-rata saat ini untuk satu liter tanpa timbal di Inggris adalah 146,38p, menurut RAC, jadi dua liter berharga sekitar £2,92.
Artinya, mayoritas orang akan mendapatkan nilai Clubcard yang lebih rendah dari pembelian bahan bakar.
Perubahan tersebut tidak termasuk SPBU Esso yang memiliki toko Tesco Express.
Bagaimana saya bisa menemukan penawaran terbaik di supermarket?
Dapatkan kartu loyalitas
Mendaftar untuk mendapatkan kartu loyalitas supermarket seringkali dapat membantu Anda mendapatkan harga kebutuhan pokok yang lebih murah.
Jika Anda memiliki kartu loyalitas, Anda mungkin mendapatkan poin atau diskon tambahan, terutama jika Anda membeli bensin di supermarket yang sama.
The Sun membandingkan kartu loyalitas supermarket terbaik dalam panduan praktis ini.
Asda adalah supermarket terbaru yang menjanjikan fasilitas ekstra kepada pembeli, sejalan dengan Lidl, M&S, Morrisons, Sainsbury’s, dan Tesco.
Namun ada baiknya membandingkan skema loyalitas – dan ingat Anda tidak harus tetap setia, apa pun namanya.
Ketahui kapan harus berbelanja
Pergi ke toko ketika produk diberi harga dan stiker diskon berwarna kuning cerah ditempel dapat menghemat banyak uang.
Jika Anda berbelanja di malam hari, kemungkinan besar Anda akan menemukan barang dengan harga lebih murah.
Namun setiap cabang supermarket akan mendapatkan diskon terbesarnya pada waktu yang sedikit berbeda dalam sehari.
Kami telah menyusun panduan praktis kapan supermarket termasuk Aldi, Asda, Tesco, dan Lidl memotong harga mereka.
Perhatikan harga satuan
Harga satuan dimaksudkan untuk memudahkan pembeli membandingkan barang serupa dengan ukuran berbeda.
Anda seharusnya dapat melihat harga satuan produk di mana label harganya ditampilkan – ini mungkin dalam cetakan kecil.
Bandingkan dengan harga satuan barang serupa – misalnya harga per 100ml atau dua jenis cola berbeda – dan pilih barang dengan biaya satuan terendah.
Toko diwajibkan untuk menampilkan harga satuan berdasarkan undang-undang yang dikenal sebagai Perintah Penandaan Harga 2004.
Oleh karena itu, memperhatikan harga satuan bahan pokok di keranjang belanja Anda dapat menghemat banyak uang dalam jangka panjang.
Buatlah daftar dan catat
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan pembeli adalah tidak melakukan persiapan.
Selalu ambil stok sebelum berbelanja.
Ini akan menghentikan Anda dari membeli apa yang sudah Anda miliki dan sungguh menakjubkan betapa banyak resep lezat yang dapat dibuat dari beberapa item lemari toko yang sudah ada di sana.
Membuat daftar akan membantu Anda tetap fokus untuk mendapatkan barang yang benar-benar Anda butuhkan, daripada terjebak dalam pembelian impulsif.
Tip lainnya adalah memilih troli yang lebih kecil – atau keranjang, jika memungkinkan – untuk digunakan berbelanja.
Troli yang lebih besar akan terlihat tentara bahkan setelah Anda selesai melintasi gang, dan mungkin mendorong Anda untuk mengambil lebih banyak barang.
Lihatlah lorong makanan dunia
Sebagian besar supermarket memiliki lorong makanan dunia yang penuh dengan bahan pokok yang biasanya lebih murah dibandingkan toko lainnya.
Lorong-lorong pangan dunia biasanya memiliki pilihan rempah-rempah yang bernilai baik, serta bahan-bahan penting seperti tomat kalengan dan buncis dengan harga lebih murah.
Barang-barang yang ditemukan di lorong pada dasarnya sama, hanya diberi label sedikit berbeda dan dengan merek yang kurang kita kenal.
Sebagian besar dari kita merasa bersalah karena melewatkan lorong “tersembunyi” ini saat berbelanja mingguan, jadi toko ini layak untuk dicoba.
Berbelanja miring
Buah-buahan dan sayuran yang bentuknya aneh rasanya sama tetapi harganya lebih murah.
Misalnya, Morrisons menjual sayuran miring mulai dari 39p, sedangkan kotak Too Good To Waste milik Lidl seharga £1,50 berisi 5kg buah dan sayuran yang mungkin sedikit rusak atau berubah warna, tetapi masih sangat enak untuk dimakan.
Punya masalah uang yang perlu diselesaikan? Hubungi kami dengan mengirim email ke [email protected]