Seorang pakar CARS telah mengungkapkan sepuluh mobil keluarga yang menurut pemiliknya paling tidak dapat diandalkan.
Keluarga yang mencari mobil menginginkan sesuatu yang luas, fungsional, dan yang terpenting dapat diandalkan.
7
Berguna, Mobil yang mana? mengungkapkan sepuluh mobil yang paling tidak dapat diandalkan untuk keluarga.
Hanya mobil berusia hingga lima tahun yang dimasukkan dalam analisis, yang mewakili sejumlah model yang saat ini tersedia di ruang pamer atau merupakan kendaraan bekas yang diinginkan.
Peringkat keandalan diberikan berdasarkan jumlah dan tingkat keparahan masalah yang dilaporkan pemilik dalam 24 bulan sebelumnya, biaya untuk memperbaikinya, dan berapa lama masalah tersebut tidak beroperasi.
Di bawah ini adalah daftar rinci lima model teratas dengan peringkat terendah.
Audi A3
Peringkat Keandalan: 74,2%
7
Pemilik telah melaporkan bahwa 57% dari generasi terbaru A3 mengalami kerusakan dalam dua tahun terakhir.
Masalah navigasi satelit/infotainment berdampak pada 33% mobil, dan gangguan listrik lainnya dilaporkan terjadi pada 29%.
Ada juga masalah pada baterai, girboks/kopling, trim interior, dan bodywork.
Meskipun semua masalah diselesaikan tanpa biaya bagi pemilik, banyak bug yang serius dan memakan waktu lama untuk diperbaiki.
Lebih dari sepertiga (38%) mobil yang rusak menjadi tidak dapat dikendarai, dan 76% di antaranya menghabiskan lebih dari seminggu di garasi.
Mercedes-Benz A-Class HIBRIDA
Peringkat Keandalan: 78,4%
7
Kelas A hybrid mempunyai kinerja paling buruk dalam hal keandalan. Sebanyak 46% model hybrid mengalami masalah, dengan mesin, mesin, kelistrikan non-mesin, dan AC menjadi perhatian utama.
Meskipun 79% perbaikan dilakukan secara gratis, 14% pemilik memiliki tagihan lebih dari £1500.
Dan satu-satunya faktor penebusan adalah tiga perempat mobil diperbaiki dalam waktu kurang dari seminggu.
Skoda Octavia (2020-sekarang)
Peringkat Keandalan: 78,7%
7
Sebanyak 54% pemilik Octavia generasi saat ini memberi tahu kami bahwa mobil mereka mengalami masalah dalam 24 bulan terakhir.
Kegagalan sistem satnav/infotainment merusak 31% mobil, dan masalah kelistrikan lainnya berdampak pada 27% kendaraan.
Sebagian besar mobil masih dapat dikendarai, namun sepertiganya memerlukan waktu lebih dari seminggu untuk memperbaikinya.
Satu-satunya anugrah adalah bahwa Skoda menanggung tagihan untuk semua perbaikan, sehingga tidak ada pemilik yang memiliki tagihan perbaikan yang buruk.
Skoda Yeti (2009-2017)
7
Yeti adalah mobil yang praktis, namun tidak sekokoh yang seharusnya.
Tiga puluh tiga persen mobil dalam survei kami mengalami kerusakan, dengan masalah transmisi/kopling menjadi keluhan paling umum.
Tiga perempat mobil berada di garasi selama lebih dari seminggu, dan Skoda hanya membayar 25% perbaikan, sehingga banyak pemilik tidak mampu membayar: 50% di antaranya membayar hingga £500 dan 13% hingga £1000. .
Volkswagen Golf (2020-sekarang)
Peringkat Keandalan: 79,9%
7
Golf saat ini memiliki performa yang lebih buruk dibandingkan pendahulunya dalam hal keandalan, dengan 39% pemilik melaporkan setidaknya satu kesalahan pada mobil mereka.
Masalah kelistrikan non-mesin dan masalah pada sistem navigasi satelit/infotainment masing-masing menyebabkan 24% dari seluruh kesalahan.
Ada juga masalah pada AC, baterai, bodywork, mesin, sistem bahan bakar, dan suspensi.
Meskipun sebagian besar mobil masih dapat dikendarai, 40% membutuhkan waktu lebih dari seminggu untuk memperbaikinya.
Meskipun Volkswagen menanggung 86% biaya perbaikan, sebagian kecil pemilik membayar antara £751 dan £1500.
