SEORANG penggemar sepak bola yang MARAH mengatakan dia kehabisan uang £900 setelah mengklaim maskapai penerbangannya menjual tiket pulangnya.
Suporter Wales Ieuan Davies, 56, dengan bersemangat memesan penerbangan pulang ke kualifikasi Euro 2024 melawan Kroasia bersama Lufthansa, meninggalkan Manchester pada 24 Maret.
Namun perjalanan itu berubah menjadi mimpi buruk ketika dia mulai memeriksa penerbangan pulang ke rumah melalui aplikasi maskapai – dan tidak dapat menemukannya. BBC dilaporkan.
Amd Airline Lufthansa mengatakan tiketnya dijual karena dia “tidak hadir” untuk penerbangan keluar.
Maskapai tersebut menyarankan agar dia menghubungi untuk menyelesaikan masalah ini.
Namun Ieuan mengatakan dia telah menghubungi beberapa kali, dan ketika dia menelepon maskapai tersebut, dia diberitahu bahwa dia ketinggalan pesawat ke Split di Kroasia melalui Frankfurt.
Dia mengungkapkan: “Saya memberi tahu mereka ‘Saya di sini, di Split. Saya menelepon Anda dari Split. Anda menerbangkan saya ke sini pada hari Jumat’.”
Dia memutuskan untuk pergi ke bandara – tetapi Lufthansa mengatakan dia tidak lagi dipesan untuk penerbangan tersebut.
Ieuan mengatakan dia akhirnya membeli kursi di satu-satunya penerbangan yang bisa membawanya kembali ke Wales pada Senin pagi – tiket kelas bisnis Air France melalui Paris.
Namun hal itu harus dibayar mahal – biaya penerbangannya sebesar £932.
Sejak saat itu, ia telah melakukan panggilan telepon lebih lanjut dengan Lufthansa, namun mengatakan bahwa ia sangat frustrasi karena maskapai tersebut menolak menerima bahwa ia berada dalam penerbangan keluar.
Dia menjalani pemeriksaan boarding dan paspor seperti biasa dan kagum dengan apa yang terjadi.
Ieuan menyatakan, “Ini semacam kesalahan komputer.
“Saya memberi mereka nomor kursi yang saya duduki. Saya memberi tahu mereka tentang penumpang di sebelah saya.
“Saya diberi tahu bahwa jumlah utangnya adalah satu dari lima juta.”
Perusahaan asuransinya mengatakan akan sulit untuk mengajukan klaim karena dia tidak memiliki dokumen yang membuktikan bahwa dia buron – karena semuanya melalui aplikasi, yang tidak lagi menunjukkan rinciannya.
Ieuan mengatakan kantor anggota lokal Senedd Rhun ap Iorwerth dan Asosiasi Suporter Sepak Bola Wales memberikan dukungan yang sangat besar.
Namun dia masih khawatir klaimnya bisa memakan waktu berbulan-bulan.
Lufthansa telah dihubungi untuk memberikan komentar.
Ini bukan pertama kalinya drama penerbangan menjadi berita utama.
Seorang wanita dikeluarkan dari penerbangan EasyJet-nya – hanya karena tasnya dapat melakukan perjalanan empat hari ke Corfu tanpa dia.
Stella Ingram dari Tottenham sangat terpukul mendengar tidak ada ruang untuknya dalam penerbangan dari London Gatwick ke Corfu, tetapi dia tidak menyadari tasnya masih untuk liburan.
Sementara itu, seorang mantan pilot telah mengungkapkan ungkapan rahasia yang berarti Anda berada dalam penerbangan yang sulit.
Turbulensi adalah kejadian umum saat mengejar penerbangan, dan pesawat biasanya melewatinya tanpa masalah.
Namun jika Anda seorang penerbang yang gugup dan benci perjalanan yang bergelombang, carilah ungkapan yang artinya ini akan menjadi penerbangan yang sulit.
Ditambah lagi, seorang pramugari membeberkan cara agar telinga tidak berdenging saat bepergian.
Pramugari lain mengungkapkan hal-hal yang tidak boleh Anda kenakan di pesawat kecuali Anda ingin melakukan perjalanan yang tidak nyaman – dan bahkan mempertaruhkan nyawa Anda.
2
