Seorang mantan karyawan MCDONALD mengungkapkan bahwa orang sering melakukan kesalahan besar yang sama saat memesan Big Mac.
Sekutu Eley menjelaskan bahwa banyak orang akan mengklaim bahwa mereka alergi terhadap ketimun dan akan meminta staf untuk mengeluarkannya dari burger mereka, hanya untuk kemudian mengakui bahwa mereka berbohong agar staf mengeluarkannya.
2
Ally menggunakan TikTok dan melakukan percakapan biasa yang dia lakukan sebelumnya dengan seorang pelanggan saat bekerja untuk jaringan makanan cepat saji tersebut.
Dia membagikan klipnya dengan judul ‘Juga dengan upah minimum’ dan berkata: ‘Interaksi nyata dengan pelanggan yang saya alami ketika saya bekerja di Maccas.
Ally memulai percakapan dengan bertanya kepada pelanggan, “Halo, apa yang bisa saya bantu?”
Pelanggan tersebut menjawab: “Hai, bolehkah saya makan malam Big Mac, tapi bolehkah saya tidak makan acar? Dan maksudku, tidak ada acar karena aku alergi parah dan jika aku punya acar aku akan mati.”
Baca lebih lanjut cerita McDonald’s
Setelah itu, Ally lalu menjawab, “Ya, jangan khawatir, kamu juga tidak mau saus Big Mac?”
Namun, pelanggan tersebut kemudian berkata: “Tidak, tolong jangan acar saja, sausnya enak.”
Terhadap hal ini, karyawan McDonald’s pada saat itu membenarkan: “Tetapi saus Big Mac sebenarnya mengandung acar, jadi jika Anda alergi parah, sebaiknya kita keluarkan.”
Namun pelanggan tersebut tetap tidak senang dan berkata, “Tidak, tidak, tidak. Saya tidak ingin Anda mengeluarkan sausnya, saya hanya tidak ingin acar apa pun karena saya alergi dan tidak bisa memakannya.”
Ally kemudian menjelaskan: “Saya benar-benar mengerti, tapi saya hanya memberi tahu Anda bahwa sausnya sebenarnya mengandung acar dan jika Anda alergi terhadapnya, menurut saya pilihan yang aman adalah tidak menggunakan sausnya.”
Namun, pelanggan tersebut mengakhiri percakapan dan mengakui: “Oke, saya berbohong, sebenarnya saya tidak alergi, saya hanya mengatakan itu karena setiap kali saya datang ke sini, Anda mengisi pesanan saya dan saya tidak meminta acar dan Anda menaruh acar di atasnya. burger, jadi aku bilang aku alergi saja, jadi sausnya oke, asal tidak ada acar.”
Klip Ally jelas membuat banyak orang tertawa karena dengan cepat ditonton sebanyak 349,6 ribu kali.
Ini memiliki 44.000 suka, 294 komentar, dan 170 dibagikan.
Namun, pengguna media sosial terpecah belah atas klip tersebut – sementara beberapa bersimpati dengan pelanggan dan permintaannya, pekerja McDonald’s lainnya juga merasakan kekesalan Ally.
Seseorang berkata: “Saya merasakannya. Aku bahkan tidak tahu kenapa aku repot-repot tidak meminta acar lagi.”
Yang lain menambahkan: ‘Saya juga berbohong dan mengatakan saya alergi terhadap makanan sehingga mereka tidak mau memberikannya kepada saya.’
Yang ketiga berkomentar: “Bagi mereka, 90% dari waktu ketika Anda meminta untuk mengambil sesuatu dari burger, mereka tidak mendengarkan dan tetap menaruhnya.”
Sementara orang lain berkata: “Betapa susahnya mengeluarkan acar sendiri haha.”
Salah satu mantan karyawan McDonald’s mengakui: “Saya dulu bekerja di Macca’s dan ini terjadi SETIAP SAAT.”
Yang lain menyatakan: “Hal ini lebih sering terjadi pada saya di Maccas daripada yang saya akui.”
Dan orang lain memposting: “Itulah ringkasan kehidupan saya di layanan pelanggan.”
