Seorang karyawan MCDONALD’S mengungkapkan bahwa ada enam tipe pelanggan yang selalu dia lihat di raksasa makanan cepat saji tersebut – tetapi Anda yang mana?
Karyawan McDonald’s menggunakan media sosial dan melakukan interaksi yang khas dengan berbagai jenis pelanggan, sehingga banyak yang histeris.
6
6
Dia memposting klipnya di TikTok dengan judul ‘Orang yang tidak sabar kemudian mulai berbicara kepada saya seolah-olah saya (tidak) tahu bahasa Inggris.’
Posting dengan nama pengguna @des.gustingjuga dikenal sebagai ‘Cheeseburger gyal’, tipe pelanggan pertama yang biasanya dilihat karyawan ini di restoran cepat saji adalah seseorang yang dia gambarkan sebagai pelanggan yang “tidak sabaran”.
Berpura-pura menjadi pelanggan, bahkan sebelum wanita itu selesai menanyakan makanan apa yang diinginkan pelanggan, pelanggan sudah mulai berbicara, berbicara tentang karyawan tersebut.
Karyawan tersebut kemudian berkata: “Maaf, bisakah Anda memperlambatnya di sana? Bisakah saya mendapatkan kode itu lagi?”
Baca lebih lanjut cerita McDonald’s
Pelanggan kemudian memutar matanya dan mengulangi kode tersebut dengan kasar.
Klien berikutnya yang sering ditemui wanita ini adalah “wanita hamil”.
Wanita seperti itu, menurut karyawan ini, biasanya akan memesan dan berkata, “Hai, bisakah saya mendapatkan burger keju tanpa acar, tanpa keju, tanpa saus, tanpa bawang, tanpa roti juga, sama seperti tidak ada apa-apa kok, karena saya sangat , sangat hamil.
“Persis seperti yang aku katakan dan pastikan semuanya segar karena aku benar-benar hamil.”
Tipe pelanggan selanjutnya menurut karyawan ini adalah “si burger veggie bro”.
Dalam interaksi biasa, pelanggan seperti itu biasanya bertanya, “Bolehkah saya pesan burger vegetariannya?” yang dibalas oleh karyawan tersebut, “Kami tidak membuat burger vegetarian.”
Namun, menurut karyawan ini, pelanggan seperti itu sering berkata: “Urm, ya, karena saya memesannya minggu lalu dan saya selalu memesannya.”
Terhadap hal ini, karyawan tersebut menjelaskan, “Seharusnya tidak ada di McDonald’s ini, tetapi saya dapat menyesuaikannya,” namun pelanggan tersebut tidak terkesan dan menjawab, “Saya tidak meminta untuk membuatkan burger secara khusus, saya ingin burger vegetarian.” burger, burger vegetarian yang sama yang saya pesan setiap kali saya datang ke McDonald’s ini.”
Tipe pelanggan keempat yang sering diperhatikan oleh karyawan ini adalah “gadis mabuk yang menyebalkan”.
Gadis-gadis seperti itu hampir tidak dapat melontarkan pesanan mereka karena mereka terlalu banyak tertawa, seperti yang dikatakan oleh karyawan tersebut bahwa pelanggan tersebut berkata, “Bolehkah saya mendapatkan (tertawa), bisakah saya mendapatkan (tertawa).”
Tipe pelanggan kelima, yang mendeskripsikan karyawan ini sebagai “Saya bahkan tidak tahu harus menyebut apa perilaku ini”, sering kali sangat spesifik dalam urutannya dan tidak mau mendengarkan karyawan tersebut.
Wanita itu berpura-pura menjadi pelanggan seperti itu, dan memperhatikan bahwa mereka sering berkata, “Hai, bolehkah saya pesan Big Mac saja, kentang goreng ukuran besar, dan Coke ukuran besar, sendiri, tanpa es.”
Untuk ini karyawan tersebut akan bertanya, “Apakah Anda ingin menggabungkannya agar lebih murah?” namun kemudian pelanggan tersebut membalas dan berkata, “Apakah saya meminta untuk menggabungkannya? TIDAK. Saya menginginkannya persis seperti yang saya pesan. Saya ingin semuanya sendiri. Aku tidak memintamu membuatnya lebih murah.”
Tipe pelanggan terakhir, menurut karyawan ini, adalah “pengemudi Uber”.
Saat diminta untuk mengambil pesanan, pelanggan jenis ini dengan cepat mendekat ke kamera dan berkata dengan lantang “Pesanan Uber”.
Klip wanita itu jelas membuat banyak orang tertawa karena dengan cepat ditonton sebanyak 111,9 ribu kali.
Ini memiliki 23,4 ribu suka, 394 komentar, dan 108 dibagikan.
Banyak pekerja McDonald’s lainnya yang memahami wanita ini dan menggunakan komentar tersebut untuk mengungkapkannya.
Seseorang berkata, “Akurasi!”
Yang lain menambahkan: “Mengapa ini benar?”
Yang ketiga berkomentar, “Tidak, saya memanggil semua orang di setiap giliran kerja.”
6
6
6
