PASANGAN sangat marah dengan perubahan besar di Sainsbury’s – dan beberapa pelanggan mengklaim perubahan tersebut membuat makanan terasa “keterlaluan”.
Supermarket tersebut kini mengemas daging giling dalam plastik tertutup vakum, sebagai upaya menyelamatkan lingkungan.
Pada bulan Februari, seluruh 600 toko Sainsbury beralih ke daging sapi kemasan vakum, termasuk semua pesanan online untuk pengiriman dan klik dan ambil.
Perubahan ini berarti supermarket menggunakan plastik minimal 55% lebih sedikit, sehingga menjadikannya lebih ramah lingkungan.
Ini menggantikan nampan plastik yang lebih kokoh dan penutup film sehingga daging dapat bergerak di dalamnya.
Namun pembeli memotong kembaliannya dan mengeluh bahwa dagingnya sekarang saling menempel
Dalam ulasan di situs Sainsbury, salah satu orang mengatakan bahwa daging tersebut “tidak ada daging cincang sama sekali” dan “hancur berkeping-keping”.
Yang lain mengeluh: ‘Ini lengket, semua teksturnya hilang dalam ruang hampa.’
Yang ketiga menimpali: “Kemasan baru ini tidak sesuai untuk produk daging giling free-flow.
“Produknya kini telah hancur dan sekarang menjadi sepotong daging yang dikompres.”
Ada yang mengatakan kemasan vakumnya “mengubah tekstur daging cincang menjadi bubur seperti pâté” dan yang lain mencapnya “menjijikkan”.
A Sainsbury’s menanggapi kemunduran ini: “Kami selalu mencari cara baru untuk berinovasi dalam pengemasan guna memenuhi target pengurangan plastik kami yang ambisius.
“Kemasan daging sapi giling baru kami yang dikemas secara vakum menggunakan plastik 55% lebih sedikit dan menghemat lebih dari 450 ton plastik per tahun, tanpa memengaruhi rasa atau kualitas.”
Jumlah daging dalam satu bungkus tidak berubah dan saat ini harganya £2,49 untuk satu bungkus 500g.
Mengenai perubahan lain yang tidak menyenangkan pelanggan, Tesco baru-baru ini mengganti tisu toiletnya.
Dalam upaya membantu lingkungan, Tesco kini membungkus gulungan tisu toilet berukuran standar dengan lebih erat pada pita bagian dalam karton.
Tesco menjual perlengkapan kamar mandi berlabel tahan lebih lama dan dengan 50% lebih banyak lembar per gulungan.
Namun ada yang mengatakan bahwa desain baru ini telah menipiskan kertas dan meninggalkan “titik-titik halus” yang teriritasi.
Metode baru dalam menggulung gulungan telah menyebabkan Tesco menukar 24 bungkus tisu toilet standarnya dengan bungkus 12 gulungan “ganda”.
Sedangkan untuk Sainsbury’s, supermarket telah melakukan perubahan lain di masa lalu agar menjadi lebih berkelanjutan.
Pada tahun 2019, Sainsbury’s menghapus kantong plastik untuk buah dan sayuran di toko-toko.
Tas serut yang dapat digunakan kembali sekarang berharga 30p, dan jika tidak menginginkannya, Anda harus membawa wadah sendiri.
Baru-baru ini, raksasa supermarket tersebut telah bergabung dengan toko-toko besar lainnya dalam menghilangkan tutup plastik pada karton botol.
Telah dikonfirmasi bahwa mereka telah meluncurkan tip botol susu transparan kami secara bertahap untuk susu semi-skim sejak bulan Oktober.
Pengecer tersebut telah mengonfirmasi rencananya untuk melakukan perubahan pada seluruh pasokan susunya tahun ini.
