Pengguna SPOTIFY di seluruh dunia melaporkan masalah dengan aplikasi musik populer tersebut meskipun situs streaming mengklaim bahwa masalah tersebut telah teratasi.
Pengguna mulai bergegas ke Downdetector pada Rabu pagi untuk melaporkan bahwa situs streaming “tidak memuat”.
Para pecinta musik turun ke media sosial untuk menyampaikan keluhan setelah ribuan pemberitaan mengenai isu-isu di dalamnya Inggris, Amerika SerikatDan Australia.
Dalam tweet berikutnya, Spotify menulis: “Semuanya tampak jauh lebih baik sekarang! Wah @SpotifyCares teriakan jika kamu masih membutuhkan bantuan.”
Namun, penggemar membanjiri komentar untuk melaporkan bahwa masalah mereka belum terselesaikan.
Seseorang menulis: “Bekerja selama satu detik dan sekarang tidak dapat diputar lagi. Menampilkan lagu tetapi tidak memutar musiknya.”
Kata yang lain: “Spotify masih tidak dapat memutar lagu yang dipilih untuk saya atau mencari artis terkenal. Sulit untuk menambahkan musik jika Anda bahkan tidak dapat mendengarkannya.”
Ikuti blog langsung Spotify kami untuk berita dan pembaruan lebih lanjut…
-
Masalah AS dan Inggris dilaporkan
Spotify dilaporkan masih down setelah pengguna melaporkan masalah pada platform streaming musik tersebut.
Untuk beberapa pelanggan di Inggris dan AS yang mengalami masalah koneksi, aplikasi musik tampaknya tidak tersedia.
Rupanya, pengguna hanya bisa mendengarkan playlist; musik dan artis baru tampaknya tidak dimuat.
-
Pemadaman sebelumnya telah dilaporkan pada tahun ini
Spotify mengalami dua gangguan singkat awal tahun ini.
Menurut Downdetector, lebih dari 45.000 pelanggan di Amerika Serikat terkena dampak penghentian platform streaming audio tersebut pada bulan Januari.
-
Masalah klaim penggemar belum terselesaikan
Di komentar Spotify menciakpengguna mengklaim bahwa aplikasi tersebut masih tidak berfungsi untuk mereka.
Satu pengguna tweet: “Masih tidak berfungsi untuk saya, mulai ulang aplikasinya, tidak ada bedanya.”
Yang lain menulis: “Bekerja selama satu detik dan sekarang tidak dapat diputar lagi. Menampilkan lagu tetapi tidak memutar musiknya.”
-
Bagaimana Spotify dibuat
Spotify didirikan pada tahun 2006 dan tersedia di Amerika Serikat pada tahun 2011.
Nama perusahaan adalah gabungan dari “spot” dan “identify”.
Saya mempunyai usaha yang sukses sebelum mendirikan Spotify, dan pada usia 16 tahun saya mendirikan beberapa bisnis.
-
Persaingan Spotify dengan Apple
Sebagai pesaing Apple iTunes dan kemudian Apple Music, Spotify menghadapi pertarungan yang panjang dan kontroversial untuk mendapatkan peringkat di App Store atau menambahkan fitur ke Apple Watch.
Garis waktu persaingan bisnis mereka tersedia di a Situs yang disponsori Spotify.
Spotify go public pada tahun 2018, mendiversifikasi kepemilikan dan memungkinkan perusahaan ventura seperti Baillie Gifford, Morgan Stanley, dan T. Rowe Price untuk membeli saham di streamer musik tersebut.
-
Semua tentang CEO
Daniel Ek adalah CEO Spotify dan ikut menciptakan aplikasi musik bersama Martin Lorentzon.
Lahir di Stockholm pada 21 Februari 1983, ia meluncurkan perusahaan lelang Nordik Trader, yang diakuisisi oleh eBay pada tahun 2006, sebelum mendirikan Spotify.
Dia terinspirasi oleh kecintaannya pada musik untuk mendirikan Spotify, dan sebagai hasilnya memulai salah satu aplikasi terbesar di dunia.
Sebagai CEO, ia menjadi wajah publik Spotify dan dinobatkan sebagai orang paling berpengaruh dalam musik oleh Billboard pada tahun 2017.
-
‘Semuanya tampak jauh lebih baik sekarang’
Spotify mengeluarkan pembaruan di halaman Twitter-nya.
-
Pengguna melaporkan pemadaman ke Twitter
Pengguna Spotify pun membanjiri Twitter dengan keluhan.
-
Pengguna frustrasi
Pengguna aktif Detektor bawah mengungkapkan rasa frustrasi mereka karena tidak dapat menggunakan aplikasi.
“Saya anak kecil paling menyedihkan yang pernah ada,” tulis salah satu pengguna di bagian komentar.
Pengguna lain menulis: “BIARKAN SAYA BUKA DAFTAR PUTAR SAYA RAHHHHHH.”
-
Pengguna frustrasi
Pengguna aktif Detektor bawah mengungkapkan rasa frustrasi mereka karena tidak dapat menggunakan aplikasi.
“Saya anak kecil paling menyedihkan yang pernah ada,” tulis salah satu pengguna di bagian komentar.
Pengguna lain menulis: “BIARKAN SAYA BUKA DAFTAR PUTAR SAYA RAHHHHHH.”
-
Spotify juga menghadapi pemadaman lainnya
Pemadaman listrik hari ini adalah salah satu dari beberapa gangguan yang dihadapi platform ini baru-baru ini.
Bulan lalu, layanan streaming musik mengalami pemadaman besar-besaran karena ribuan pengguna yang frustrasi melaporkan masalah tersebut di seluruh dunia.
-
Ribuan laporan dibuat pada Rabu pagi
Ribuan pengguna Spotify telah melaporkan bahwa aplikasi tersebut tidak berfungsi.
Laporan tentang Spotify yang tidak aktif mulai berdatangan Detektor bawah Rabu sekitar pukul 7:50 EST.
-
Masalah yang paling banyak dilaporkan
64 persen pengguna melaporkan masalah dengan aplikasi Spotify Detektor bawah.
21 persen pengguna Spotify melaporkan masalah pada situsnya.
16 persen melaporkan masalah dengan streaming audio.
-
Pengguna melaporkan masalah daftar putar
Seorang pengguna Spotify merinci masalah mereka dengan aplikasi tersebut Detektor bawah.
“Playlist saya (musik yang menenangkan untuk memulai hari saya dengan nada positif) berhenti begitu saja,” tulis mereka.
“Saat saya restart Spotify (desktop) kosong. Mencoba lagi dan mendapat pesan: ‘Tidak dapat menemukan playlist itu’.”
“Sekarang ketemu lagi, tapi daftarnya benar-benar kosong. Kemarin juga terjadi beberapa kali. Lega rasanya bukan hanya aku yang punya masalah dengan Spotify.”
“Mulai berpikir mungkin playlistku terlalu panjang (lebih dari 24 jam). ;-)”
-
Spotify menangani laporan
Platform tersebut melalui Twitter mengucapkan terima kasih kepada pengguna yang melaporkan pemadaman tersebut.
-
Spotify nonaktif
Pemadaman Spotify telah dilaporkan di seluruh dunia.
Sebagian besar masalah dilaporkan ke Detektor bawah melibatkan masalah dengan aplikasi.
Lebih dari 18.000 masalah telah dilaporkan ke platform ini.
