Sepasang suami istri pensiunan ditinggalkan selama tiga hari selama perjalanan darat di Eropa karena mobil listrik mereka tidak dapat mengisi daya.
Andy Ford (68) dan istrinya, Jenny, memutuskan untuk mengambil liburan panjang dan santai – mengendarai Volkswagen ID.5 mereka ke Portugal, menikmati pemandangan Prancis dan Spanyol di sepanjang perjalanan.
Namun mimpi buruk itu segera berubah menjadi lebih buruk, dengan pasangan tersebut harus menavigasi jaringan pengisian daya yang rusak, dan berurusan dengan gremlin dalam sistem VW yang mencegah pengisian ulang ketika mereka akhirnya menemukan sambungan yang berfungsi.
Andy menjelaskan: “Kami memulai perjalanan kami dari Kent ke Algarve di Portugal dengan pengisian daya 100% dan perkiraan jangkauan sekitar 260 mil.
“Saya berencana menggunakan pengisi daya di Terowongan Channel untuk mengisi daya sebelum kami menyeberang, tetapi tidak ada satupun yang berfungsi, yang menurut saya sangat buruk.
“Tetapi kami tiba di Prancis dengan sisa daya mobil sebesar 90% – dan seterusnya, pikir saya.
Andy, mantan pesepakbola dan manajer profesional – dengan pemain seperti Southend Utd dan Swindon Town di CV-nya – tidak perlu terburu-buru melakukan perjalanan karena dia sekarang sudah pensiun dan ingin menikmati perjalanan ke Portugal.
Bagian pertama perjalanan ke Tours di Prancis berjalan tanpa hambatan besar, meskipun mobil Andy tidak dapat terhubung ke titik pengisian daya lebih cepat yang tersedia di beberapa stasiun layanan.
Setelah bermalam yang menyenangkan, perjalanan selanjutnya akan sedikit lebih merepotkan.
Andy berkata: “Kami selalu mulai mencari pengisi daya segera setelah kami turun hingga 100 mil dan, karena cuaca dingin, muatan maksimum kami hanya membawa kami sekitar 240 mil – bukan 320 mil yang saya dapatkan di bulan Agustus, yang merupakan perbedaan besar. .
“Kami pergi ke titik pengisian daya yang dipilih oleh sistem navigasi mobil, tetapi meskipun tampaknya mulai mengisi daya, pengisian daya berhenti setelah beberapa menit.
“Kami memutuskan untuk mencoba pengisi daya di sisi lain A63 namun sayangnya tiga pengisi daya berikutnya memiliki tanda ‘rusak’ atau tidak menerima kartu tagihan khusus kami.
“Saat ini kami hanya memiliki jangkauan tersisa 30 mil, dan itu berarti perjalanan sejauh 20 mil ke pengisi daya berikutnya yang tersedia.
“Kami sampai di sana dalam keadaan stres, tetapi senang mengetahui bahwa kartu tersebut menerima salah satu kartu pengisian daya kami – meskipun sayangnya kartu tersebut berhenti berfungsi lagi dalam waktu lima menit.
Andy dan istrinya kini panik dan menelepon VW Assistance untuk mengatur truk penyelamat untuk membawa mobil tersebut ke dealer VW di Arcachon, La Teste de Buch.
Andy berkata: “Sekarang sekitar jam 5 sore, dan setelah menghabiskan beberapa jam di ponsel saya berbicara dengan VW Assistance cabang Prancis, kami akhirnya naik taksi sekitar jam 10 malam di hotel yang diambil.
“Kami harus menghabiskan tiga malam di Arcachon dengan mobil sewaan, tapi kami memanfaatkannya sebaik mungkin.
“VW akhirnya memberi tahu kami bahwa mobil tersebut memerlukan pembaruan pada komputer internalnya, dan mereka telah berhasil mengisi dayanya di garasi, meskipun kami masih tidak yakin dengan alasan kegagalan beberapa pengisian daya tersebut.
“Setelah enam hari yang panjang, kami akhirnya memasuki Portugal dan setelah seharian berkendara, kami tiba di apartemen kami di Portimao pada malam hari dalam keadaan hancur namun dengan rasa pencapaian yang nyata.
“Apakah saya senang dengan mobil listrik saya? 100% ya – Saya sudah pensiun dan tidak perlu terburu-buru kemana pun, tetapi jika saya melakukan perjalanan jauh menurut saya TIDAK.
Saya memiliki pengisi daya rumah sendiri dan mengisi daya di malam hari dengan Octopus pada 0,075p sehingga saya bisa mendapatkan tangki penuh dengan harga sekitar £5/£6.
“Namun saat Anda dalam perjalanan, beberapa pengisi daya bisa jauh lebih mahal dibandingkan yang lain.
“Saya pikir pabrikan harus memberi tahu Anda apa adanya, tentang realitas jarak yang sebenarnya akan ditempuh mobil Anda – ini bisa sangat bervariasi tergantung pada cuaca dan seberapa besar tenaga yang Anda masukkan ke dalam mobil, dan Anda sering kali dapat melihatnya. setetes sekitar 100 mil dari apa yang mungkin Anda harapkan.
