PASANGAN menceritakan kemarahan mereka setelah sebuah restoran menambahkan biaya tersembunyi yang aneh ke dalam tagihan mereka.
Lisa Sun tercengang ketika dia ditampar dengan tip yang besar dan kuat di restoran Sydney, Australia karena “alasan yang konyol dan tidak senonoh”.
4
Dia menjelaskan bahwa dia dan pacarnya David makan di restoran tak dikenal di Darlinghurst beberapa minggu lalu.
Namun setelah melahap makanannya, pasangan tersebut merasakan rasa tidak enak di mulut mereka saat menerima tagihan.
Lisa mencatat bahwa bisnis tersebut telah menambahkan markup 10 persen ke tab mereka—tampaknya tanpa alasan.
Ia sadar bahwa kebijakan ini biasanya diterapkan pada kelompok besar, sehingga ia bingung karena keduanya dirugikan karenanya.
BACA LEBIH LANJUT BENCANA MAKAN
Orang Australia ini menggunakan TikTok untuk menjelaskan dilema makannya secara detail, dengan menjelaskan: “Ketika saya pergi untuk membayar, saya berpikir ‘erm, apakah karena kita berdua?’
“Tidakkah kamu akan menagih biaya tambahan sebesar ini kepada kami jika aku datang sendiri? Seperti seberapa kecil kelompok ini secara realistis, jika kita berdua?”
Pecinta kuliner yang penasaran kemudian mengetahui alasan sebenarnya di balik kenaikan tagihan tersebut setelah bertanya kepada server.
Lisa mengaku dia diberitahu bahwa biaya yang “tidak masuk akal” ditambahkan pada “karena ada musik live.”
Dia dan David sangat marah saat mengetahui bahwa mereka dikenakan biaya tambahan untuk mendengarkan lagu sambil menikmati makanan mereka.
TikToker tersebut mengatakan kepada 38.100 pengikutnya: “Saya tidak tahu bagaimana perasaan saya tentang hal itu.
“Bagaimana perasaan Anda tentang biaya tambahan yang tidak Anda minta dan tidak Anda sadari sampai Anda pergi makan malam?”
Lisa mengungkapkan bahwa dia akhirnya menaikkan biaya tambahan sebesar 10 persen meskipun dia enggan, karena dia “tidak ingin berdebat.”
Dia melanjutkan: “Saya baru saja membayarnya. Tapi di kepala saya, saya merasa seperti hm, saya tidak tahu apakah Anda diizinkan melakukan itu.”
TikToker menggunakan kesempatan ini untuk mengingatkan orang lain bahwa “selalu baik untuk memeriksa tagihan” untuk mengetahui biaya kejutan.
Video tersebut dengan cepat memperoleh lebih dari 15.000 penayangan saat pengguna media sosial berbagi pandangan mereka tentang kebijakan mirip Gober.
Salah satu dari mereka berkata: “Perampokan di siang hari adalah yang terbaik. Mereka hanya melakukan tindakan ekstra ini dengan mengetahui bahwa mereka bisa lolos.”
Yang lain menulis: “Tidak mungkin saya akan membayarnya! Terutama karena hal itu tidak diungkapkan lebih awal – tidak pernah terdengar ada tempat lain yang mencoba mengenakan biaya untuk itu.”
Yang ketiga bercanda: ‘Selanjutnya mereka akan menagih Anda karena menggunakan toilet.’
Dan yang keempat menambahkan: ‘Saya tidak akan bahagia, apa-apaan ini! Cukup dengan mencoba berusaha sekuat tenaga untuk setiap hal kecil.
“Bukan ideku tentang malam yang santai.”
Yang lain menuntut Lisa menyebutkan nama dan mempermalukan restoran tersebut agar calon pengunjung lainnya tidak disesatkan.
Kami sebelumnya menceritakan bagaimana seorang pecinta kuliner yang marah dibiarkan menangis setelah dikenakan biaya tambahan hanya karena dia menyukai telurnya di pagi hari.
Orang Australia terkejut saat mengetahui bahwa mereka mengenakan biaya tambahan kepada pelanggan yang lebih suka tumis daripada rebus atau goreng.
Dan restoran kelas atas di Singapura ini mendapat kecaman setelah diperingatkan bahwa orang-orang akan dikenakan denda jika anak-anak mereka “berteriak atau nakal”.
Angie’s Oyster Bar & Grill mengatakan mereka menerapkan biaya tambahan £6,26 (10SGD) menyusul sejumlah keluhan dari pengunjung.
4
4
