GOOGLE telah memperingatkan miliaran pelanggan tentang penipuan kartu hadiah besar-besaran yang dapat menyebabkan orang kehilangan ribuan dolar.
Raksasa teknologi tersebut mendesak pengguna Google untuk tetap mewaspadai skema ini dan mengambil berbagai langkah untuk menghindari menjadi korban.
Di Bantuan Google Play halaman dukunganperusahaan mengungkapkan bahwa penipu sering mencoba mengelabui pelanggan agar memberikan kartu hadiah Google Play.
Meski jumlahnya bisa berbeda-beda tergantung skema, Google menjelaskan bahwa kartu hadiah sering kali diminta bersamaan dengan taktik intimidasi.
“Dalam sebagian besar situasi, penipu akan menelepon dan mengatakan Anda berhutang uang untuk pajak, jaminan, penagihan utang, dan banyak lagi,” kata Google.
“Kemudian mereka akan memberitahu Anda bahwa Anda harus membayar mereka dengan kartu hadiah untuk menghindari penangkapan atau SNN Anda, atau barang fisik Anda diambil.”
Siapa pun yang menerima pesan serupa harus segera curiga, karena Kartu Hadiah Google Play hanya dapat digunakan di Google Play Store.
Google menjelaskan bahwa kartu hadiah ini tidak dapat digunakan untuk tujuan lain apa pun di luar Google Play Store – seperti pajak, tiket konser, atau uang deposit.
Untuk lebih mencegah menjadi korban kejahatan dunia maya, perusahaan teknologi tersebut mendorong pengguna untuk tidak pernah memberikan kartu hadiah dan kode kartu hadiah kepada orang yang tidak mereka kenal.
“Setelah Anda memberikan kode tersebut kepada penipu, kemungkinan besar mereka akan langsung membelanjakan uangnya untuk membeli kartu tersebut,” kata Google.
Namun jika Anda terjebak dalam skema tersebut, Google juga telah memberikan sejumlah langkah yang harus dilakukan.
Perusahaan memperingatkan bahwa Kartu Hadiah Google Play tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, tidak dapat diisi ulang, dan tidak dapat dikembalikan, akan sangat sulit untuk memulihkan dana Anda yang hilang.
Meski begitu, Google meminta semua korban penipuan untuk memberikan informasi sebanyak mungkin untuk diselidiki.
Selain itu, perusahaan teknologi tersebut mendesak semua calon korban untuk melaporkan penipuan tersebut kepada otoritas setempat, Komisi Perdagangan Federal, dan Google sendiri.
Untuk melaporkan ke Google, pengguna hanya perlu mengklik tombol berwarna biru di halaman dukungan.
Tombolnya bertuliskan “Laporkan penipuan kartu hadiah ke Google”.
Mengkliknya memberi pengguna opsi untuk mengobrol atau mengirim email tentang masalah ini.
Pengguna akan diminta untuk memberikan banyak informasi, termasuk detail tentang kartu hadiah yang mungkin Anda beli secara tidak sengaja dari penipu.
Saat melaporkan penipuan, orang yang membuat laporan juga harus menjadi orang yang terkena dampak kasus tersebut.
Pengguna tidak memerlukan akun Google untuk melaporkan kejadian tersebut. Menggunakan formulir ini bukannya tombol.
