PELANGGAN telah mengecam apa yang mereka anggap sebagai Burger King “terburuk” di Inggris – tetapi telah terjadi perubahan besar.
Wokingham, Berkshire, cabang dari rantai makanan cepat saji telah dibanting dengan beberapa ulasan online bintang satu dengan orang-orang mengatakan burger dan keripiknya dingin dan restorannya “kotor”.
7
Pada Agustus tahun lalu, pengunjung toko Burger King mengatakan bahwa situs tersebut “membutuhkan buldoser”.
Dari 55 ulasan pada saat itu, tempat tersebut memiliki 39 ulasan “buruk” bintang satu dan hanya empat ulasan “luar biasa”.
Seorang pengulas menulis: “Restoran kotor. Meja kotor di mana-mana tanpa membersihkan mangkuk atau menyeka meja.
“Staf kasar yang tidak tahu apa-apa. Tidak memakai sarung tangan. Mereka menyentuh keripik dengan tangan kosong!”
Pengunjung lain berkata: “Ini adalah salah satu yang terburuk, saya ulangi, Burger King terburuk yang pernah saya temui.”
Cabang kemudian mengumumkan pada bulan Oktober tahun lalu bahwa itu ditutup sementara untuk renovasi total.
Itu termasuk dapur baru dan ruang makan serta perbaikan drive through-nya.
Cabang tersebut telah dibuka kembali.
Pagi inipelanggan menunggu di luar pintunya, yang dibuka tepat setelah jam 10 pagi.
Setelah awal yang tidak menjanjikan itu, pelanggan The Sun angkat bicara untuk memuji The Sun Burger King restoran.
Amy Field, yang tiba dengan pakaian olahraga abu-abu untuk mengambil makanannya, mengatakan bahwa dia pernah beberapa kali sebelumnya.
Ditanya tentang makanannya, dia bilang itu “makanan cepat saji biasa”. Berminyak”.
Lalu Ny. Field mendengar tentang pengulas online yang menilai restoran tersebut sebagai yang terburuk di Inggris, Ms. Field menyarankan agar mereka “tidak ada yang lebih baik untuk dilakukan”.
Ron Hughes mengatakan dia mengunjungi Burger King setelah pergi ke gym dan itu adalah pertama kalinya dia mengunjungi rantai tersebut dalam 10 tahun.
“Itu bagus,” jelas Mr Hughes. “Saya masuk ke sana, dilayani segera setelah saya memintanya. Itu panas, itu hanya biasa keju warga negara. Saya tidak akan mengatakan itu adalah burger terbaik yang pernah ada.”
Satu lagi priayang mengatakan dia tidak dapat disebutkan namanya karena dia seharusnya sedang bekerja, mengatakan bahwa restorannya bagus dan ulasannya “mungkin sebelum renovasi”.
“Beberapa bulan lalu, seluruh tempat terlihat berbeda,” tambahnya.
Diperkirakan juga bahwa beberapa ulasan negatif mungkin disebabkan oleh waktu tunggu yang lama yang disebabkan oleh pengemudi pengiriman makanan.
Saat The Sun menunggu di restoran, banyak sepeda motor berhenti, pengendaranya memasukkan makanan ke dalam tas Deliveroo.
Seorang pria dengan van putih mengatakan orang-orang yang meninjau restoran itu mungkin bosan menunggu.
“Kalau datang ke sini pada malam Jumat harus menunggu sekitar 300 driver Deliveroo,” ujarnya.
Ditanya berapa banyak bintang yang akan dia berikan pada cabang Wokingham Burger King, dia menambahkan: “3,5 bintang”.
Tapi tidak semua orang senang.
Seorang pria, yang tidak mau disebutkan namanya, bergegas keluar dari restoran setelah mengetahui bahwa mereka tidak memiliki menu ayam.
Dia mengatakan dia telah mengunjungi cabang sebelumnya dan itu “tidak cukup baik”.
Dia menambahkan bahwa makanan itu “tidak enak” dan “tua”.
Seorang ayah dan anak laki-laki, saat keluar dari drive-thru, mengatakan bahwa anak laki-laki itu menemukan sehelai rambut di salah satu nuggetnya.
Anak laki-laki itu berkata bahwa dia membuang barang yang tidak sehat itu dan terus makan, mendorong ayahnya untuk bertanya “kenapa kamu tidak memberitahuku?”
Mereka biasanya pergi ke Burger King tepercaya di Reading terdekat, tambah sang ayah, berbicara tanpa menyebut nama.
The Sun Online telah menghubungi Burger King untuk memberikan komentar.
7
7
7
7
7
