LEBIH dari 300 penerbangan telah dibatalkan oleh British Airways pada Paskah ini karena pemogokan.
BA menegaskan bahwa mereka harus melakukan “sejumlah kecil penyesuaian pada jadwal kami” sebagai akibat dari pemogokan tersebut.
Maskapai ini telah mengurangi jumlah penerbangan ke dan dari Bandara Heathrow karena usulan pemogokan oleh staf keamanan bandara.
Staf keamanan bandara akan keluar dari bandara antara tanggal 31 Maret dan 9 April karena perselisihan mengenai gaji.
Meskipun layanan jarak jauh tidak terpengaruh, sekitar 300 penerbangan akan terpengaruh, termasuk 16 penerbangan jarak pendek setiap harinya.
Maskapai ini akan menghubungi pelanggan yang terkena dampak aksi mogok tersebut dan penumpang akan dipesan ulang ke penerbangan lain atau ditawarkan pengembalian dana penuh.
Wisatawan yang bepergian melalui Bandara Heathrow telah diminta untuk mendaftarkan tas tangan mereka secara gratis dalam upaya untuk mengurangi antrian keamanan.
Bandara Heathrow telah meminta maskapai lain untuk juga berhenti menjual tiket pada hari-hari pemogokan yang terkena dampak.
Penerbangan British Airways dari Bandara Gatwick dan London City akan dilanjutkan sesuai rencana.
Juru bicara British Airways mengatakan: “Menyusul persyaratan Heathrow agar kami mengurangi jumlah penumpang yang bepergian selama masa aksi mogok yang diusulkan oleh karyawannya, sayangnya kami harus melakukan sedikit penyesuaian pada jadwal kami.
“Kami telah meminta maaf kepada pelanggan yang rencana perjalanannya terpengaruh dan telah menawarkan mereka berbagai pilihan, termasuk memesan ulang penerbangan baru dengan kami atau maskapai lain atau meminta pengembalian dana penuh.
“Tim kami terus bekerja sama dengan Heathrow untuk memastikan perjalanan pelanggan kami berjalan lancar.”
Seorang juru bicara Heathrow mengatakan: “Kami tidak akan membiarkan pemogokan yang tidak perlu ini mempengaruhi liburan penumpang kami yang telah diperoleh dengan susah payah.
“Rencana darurat kami akan menjaga bandara tetap beroperasi normal.
“Kami mengerahkan 1.000 rekan tambahan dan seluruh tim manajemen yang akan berada di terminal untuk memberikan bantuan kepada penumpang selama libur Paskah yang sibuk.
“Seperti halnya waktu sibuk lainnya, mungkin diperlukan waktu lebih lama dari biasanya untuk melewati keamanan, namun hal itu akan dikelola dengan baik dan terus mengalir.”
Pihak bandara juga menyarankan penumpang untuk memeriksa status penerbangannya sebelum tiba di bandara.
Tahun lalu, British Airways terpaksa membatalkan ribuan penerbangan karena alasan serupa.
Sementara itu, peringatan perjalanan lainnya telah dikeluarkan untuk keluarga Inggris yang hendak mengunjungi tujuan wisata utama Eropa selama liburan Paskah.
Warga Inggris telah diperingatkan untuk “bertindak sekarang” jika mereka ingin paspor mereka diperbarui tepat pada saat liburan.
2
