SEORANG PRIA mengatakan bahwa langit-langit properti yang baru dibangunnya sangat kendur sehingga kap lampunya menyentuh kepalanya.
Bryan Iveson pindah ke flat Driffield miliknya, yang dibangun oleh Bellway dan disewakan oleh Wakefield District Housing (WDH), pada November 2020.
5
5
Dia bilang dia mulai memperhatikan masalah tidak lama kemudian.
Ini dimulai dengan tanda kecil di langit-langit, yang awalnya dianggap oleh WDH sebagai “retakan pemukiman,” klaim Bryan.
Retakan terus bertambah dan, 18 bulan kemudian, langit-langit ditopang oleh penyangga baja “akrilik”.
Saat dihubungi minggu ini, Bellway mengatakan pihaknya mengambil langkah segera untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Baca lebih lanjut tentang Asosiasi Perumahan
Bryan, 60, berkata: “Itu hanyalah kekhawatiran terus-menerus karena tidak mengetahui apakah akan jatuh atau tidak. Saya takut tidur di malam hari kalau-kalau langit-langitnya runtuh.
“Saya dan istri saya sama-sama memiliki masalah kesehatan yang serius dan ini adalah stres lain yang tidak kami perlukan, namun saya telah mencapai titik kritis dan saya hanya ingin keluar dari situasi ini.”
Mantan buruh ini mengaku, seorang tukang plester yang berkunjung tiga pekan lalu sempat terkejut saat memeriksa kondisi plafon yang menurutnya tampak “mengambang” di pinggir tembok.
Bryan berkata: “Saya memahami ada yang tidak beres pada properti, tetapi saya tidak mengharapkan hal ini terjadi pada bangunan baru.
“Bellway bahkan mengirim subkontraktor untukku kemarin, tapi mereka sama terkejutnya denganku dan kembali untuk membuat lebih banyak lubang sehingga mereka bisa mencoba memasang kembali rangka langit-langit.”
Langit-langit di flat Wolds View dikatakan telah turun begitu rendah sehingga kap lampu menyentuh kepala Bryan.
Bryan mengatakan dia menemukan langit-langit yang sama menutupi ketiga kamar di propertinya, dan dia khawatir kerusakannya akan bertambah parah.
Dia menambahkan: “Sangat meresahkan berada di rumah ini – seperti berjalan di atas tali antara jembatan dan bangunan.”
Bryan dan istrinya sama-sama menderita masalah kesehatan fisik dan dia mengatakan situasi tersebut membuatnya merasa lelah.
Saya dan istri saya mempunyai masalah kesehatan yang serius dan ini merupakan stres lain yang tidak kami perlukan, namun saya telah mencapai titik kritis dan saya hanya ingin keluar dari situasi ini.
Bryan Iveson
“Istri saya mempunyai hati yang buruk dan kondisi fisik saya berantakan.
“Ada begitu banyak hal yang salah dalam hidup saya sehingga langit-langit yang runtuh adalah hal terakhir yang saya butuhkan, terutama karena saya sedang menunggu kabar tentang operasi tulang belakang,” tambahnya.
Bellway kemudian menanggapi situasi tersebut dengan meminta maaf kepada penyewa dan berjanji untuk memperbaiki masalah tersebut.
Pengembang mengaku baru diberitahu tentang masalah tersebut oleh asosiasi perumahan minggu lalu.
Perusahaan mengatakan: “Bellway menyesal mendengar tentang masalah yang berkaitan dengan langit-langit di sebuah properti di Welbourn Gardens.
“Kami pertama kali diberitahu tentang masalah ini minggu lalu ketika Asosiasi Perumahan Distrik Wakefield menghubungi kami dan mengambil tindakan segera sebagai tanggapannya.
Ketahui hak-hak Anda
Penyewa yang khawatir akan terkena dampak buruknya kualitas perumahan harus mengajukan keluhan kepada Ombudsman Perumahan.
Menteri Perumahan Michael Gove menindak tuan tanah yang mengecewakan penyewa sebelum undang-undang perumahan sosial yang baru menjadi undang-undang tahun depan.
Gove meminta para pengacara untuk memberi tahu penyewa perumahan sosial bahwa Ombudsman harus menjadi jalur pertama mereka untuk melaporkan masalah.
Dia menambahkan bahwa tidak dapat diterima bagi tuan tanah untuk membiarkan tindakan hukum menunda perbaikan.
Layanan Ombudsman gratis dan warga kini bisa menyampaikan pengaduan secara langsung.
RUU perumahan sosial yang baru akan menjadi undang-undang tahun depan, sehingga penyedia perumahan “tidak punya tempat untuk bersembunyi”, kata Gove.
“Seorang kontraktor mendatangi properti tersebut pada tanggal 3 April untuk menilai situasi dan pekerjaan perbaikan harus diselesaikan pada tanggal 6 April.
“Kontraktor plesteran yang memasang plafon membenarkan bahwa permasalahan tersebut disebabkan oleh tidak berfungsinya sumbat yang digunakan untuk mengencangkan plafon gantung ke beton.
“Ini adalah insiden yang jarang terjadi dan terisolasi, dan tindakan perbaikan yang diambil akan mengatasi masalah tersebut.
“Kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada warga atas ketidaknyamanan dan kesusahan yang ditimbulkan.”
WDH mengatakan retakan awal dilaporkan pada Februari 2022, saat masalah tersebut diyakini disebabkan oleh pengendapan gipsum.
Namun ketika Iveson melaporkan adanya retakan di langit-langit ruang tunggunya, WDH mendatangi properti tersebut untuk memeriksanya, dan perbaikan sementara dilakukan keesokan harinya.
Ian Penn, direktur layanan untuk pengembangan, mengatakan: “Prioritas kami adalah memastikan pelanggan kami aman di rumah mereka.
“Kami telah melakukan perbaikan sementara pada langit-langit Tuan Iveson agar aman, dan kami mengetahui Bellway akan hadir minggu ini untuk menyelesaikan perbaikan permanen.”
5
5
